Warum über einen BeBackup-Partner gehen
Eine Sicherung, die läuft, ist keine Sicherung, die schützt. Zwischen beidem steht jemand, der sie überwacht, prüft und zurückzuholen weiß.
BeBackup ist eine solide Software: Verschlüsselung an der Quelle, unbegrenzte Versionierung, Block-Delta, regelmäßige Prüfung der gespeicherten Blöcke. Aber eine Software entscheidet nicht, welche Daten für Ihr Geschäft zählen, merkt nicht, dass ein Server seine Rolle geändert hat, und ruft Sie nicht an einem Sonntagabend an, wenn eine Ransomware gerade durchgelaufen ist.
Das ist die Rolle des IT-Dienstleisters, der BeBackup bei Ihnen ausrollt. Hier steht konkret, was er übernimmt.
Was ein BeBackup-Partner leistet
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Eine tägliche Überwachung
Eine Backup-Software sagt Ihnen, was passiert ist. Ein Dienstleister hingegen schaut jeden Tag in die Berichte. Eine zu oft abgeschaltete Maschine, ein ungewöhnlich anwachsendes Volumen, eine Aufgabe, die aus ihrem Zeitfenster läuft: das sind die schwachen Signale, die ein geübtes Auge erkennt, bevor sie zum Zwischenfall werden.
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Ein gewählter, nicht ein erlittener Umfang
Die Frage, die zählt, ist nicht „sichert es?“, sondern „sichert es das Richtige?“. Datenbanken, die sauber anzuhalten sind, Benutzerprofile, Netzwerkfreigaben, virtuelle Maschinen: Ihr Dienstleister baut den Umfang mit Ihnen auf und überarbeitet ihn, wenn sich Ihr Informationssystem ändert.
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Echte Wiederherstellungstests
Eine Sicherung ist nur an dem Tag etwas wert, an dem sie wiederhergestellt wird. Ihr Dienstleister führt Kontrollwiederherstellungen durch: er prüft, dass die Dateien zurückkommen, dass sie brauchbar sind, und er misst, wie lange es auf Ihrer Infrastruktur wirklich dauert.
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Verwahrung der Verschlüsselungsschlüssel
BeBackup verschlüsselt die Daten an der Quelle mit einem Schlüssel, der nie über das Netz geht. Das ist für die Vertraulichkeit hervorragend und bei Verlust des Schlüssels unbarmherzig. Ihr Dienstleister richtet eine sichere Aufbewahrung dieses Wiederherstellungsschlüssels ein und dokumentiert sie.
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Eine passend bemessene Architektur
Dediziertes Hosting, ein Server in Ihren Räumen, Replikation an einen zweiten Standort, eine lokale Kopie, um Wiederherstellungen zu beschleunigen: mehrere Aufbauten sind möglich. Ihr Dienstleister wählt den, der zu Ihren Volumen, Ihrer Bandbreite und Ihrer Toleranz gegenüber Ausfall passt.
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Ein Gegenüber am Tag des Schadens
Ransomware, Hardwaredefekt, Fehlbedienung, Wasserschaden: an dem Tag, an dem es passiert, hat niemand Lust, eine Dokumentation zu öffnen. Ihr Dienstleister kennt Ihre Installation, weiß, in welcher Reihenfolge die Dinge zurückzuholen sind, und übernimmt.
Leistungsniveau: mit oder ohne Begleitung
Die Software ist in beiden Fällen dieselbe. Was sich ändert, ist, wer welche Aufgabe übernimmt.
| Was abzudecken ist | In Eigenregie | Mit einem BeBackup-Partner |
|---|---|---|
| Auswahl der wirklich kritischen Daten | Ihre Sache | Mit Ihnen festgelegt und überprüft |
| Tägliches Lesen der Berichte | Ihre Sache | Vom Dienstleister übernommen |
| Reaktion auf eine fehlgeschlagene Sicherung | Wenn es Ihnen auffällt | Sobald es erkannt wird |
| Regelmäßige Wiederherstellungstests | Selten durchgeführt | Geplant und dokumentiert |
| Aufbewahrung des Wiederherstellungsschlüssels | Ihre Sache | Sicher und nachvollziehbar |
| Anpassung bei einem Serverwechsel | Selbst erneut zu erledigen | Übernommen |
| Hilfe am Tag eines Schadens | Allgemeiner Herstellersupport | Ihr Partner greift ein |
Das Szenario, das alles Übrige rechtfertigt
An einem Freitag wird ein Arbeitsplatz der Buchhaltung von einer Ransomware verschlüsselt. Die Dateien sind unbrauchbar, und die Netzwerkfreigaben, auf die dieser Arbeitsplatz Zugriff hatte, sind ebenfalls betroffen.
Ohne Begleitung: muss man feststellen, wann die Infektion begann, eine frühere saubere Version finden, wissen, wo der Wiederherstellungsschlüssel liegt, ohne den Schadcode erneut einzuspielen wiederherstellen und prüfen, ob die Buchhaltung stimmig ist. Alles gleichzeitig, unter Druck, an einem Freitagabend.
Mit einem BeBackup-Partner: er kennt das Datum der letzten sauberen Sicherungen, weil er die Berichte liest, er verfügt über den Wiederherstellungsschlüssel, er weiß, welches Volumen zuerst zurückzuholen ist, damit der Betrieb wieder anläuft, und er hat auf Ihrer Infrastruktur schon Testwiederherstellungen durchgeführt. Er weiß also, wie lange es dauern wird.
Genau dieser Unterschied — kein Unterschied der Software — entscheidet am Tag des Schadens.
Häufige Fragen
Kann ich BeBackup direkt kaufen, ohne Dienstleister?
BeBackup ist dafür entworfen, von IT-Profis ausgerollt und betrieben zu werden: IT-Dienstleistern und internen IT-Abteilungen. Wenn Ihr Unternehmen keine IT-Mannschaft hat, stellt der Weg über einen BeBackup-Partner sicher, dass Installation, Überwachung und Wiederherstellungen wirklich übernommen werden.
Was leistet ein Dienstleister, was die Software nicht tut?
Die Software führt die Sicherungen aus und versendet Berichte. Der Dienstleister entscheidet über den Umfang, liest die Berichte, prüft die Wiederherstellungen, bewahrt den Wiederherstellungsschlüssel, passt die Architektur an, wenn Ihr Bestand sich verändert, und greift am Tag eines Schadens ein.
Bleiben meine Daten in Frankreich?
Ja. BeBackup wird in Frankreich entwickelt und gepflegt, und das Hosting erfolgt entweder auf einem dedizierten BeBackup-Server oder auf einem Server in den Räumen Ihres Dienstleisters oder in Ihren eigenen. Sie wissen, wo Ihre Sicherungen liegen.
Wer kann meine gesicherten Daten lesen?
Niemand außer Ihnen. Die Daten werden an der Quelle mit AES-256 verschlüsselt, vom Agenten auf der Maschine, mit einem Schlüssel, der nie über das Netz geht. Weder der Hoster noch der Hersteller können den Inhalt der Sicherungen lesen.
Wie finde ich einen BeBackup-Partner in meiner Nähe?
Schreiben Sie uns mit Ihrem Bedarf und Ihrem Standort: wir verweisen Sie an einen BeBackup-Partner, der Sie begleiten kann.
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