Por qué recurrir a un proveedor BeBackup
Una copia que se ejecuta no es una copia que protege. Entre ambas hay alguien que la vigila, la prueba y sabe levantarla.
BeBackup es un software sólido: cifrado en origen, versionado ilimitado, delta por bloques, verificación periódica de los bloques almacenados. Pero un software no decide qué datos cuentan para su actividad, no advierte que un servidor ha cambiado de función y no le llama un domingo por la noche cuando acaba de pasar un ransomware.
Es el papel del proveedor informático que despliega BeBackup en su casa. Esto es, concretamente, de lo que se hace cargo.
Lo que aporta un proveedor BeBackup
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Una supervisión diaria
Un software de copia le dice lo que ha pasado. Un proveedor, en cambio, mira los informes cada día. Una máquina apagada demasiado a menudo, un volumen que crece de forma anómala, una tarea que se sale de su ventana: son las señales débiles que un ojo acostumbrado detecta antes de que se conviertan en incidente.
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Un perímetro elegido, no impuesto
La pregunta que cuenta no es «¿está respaldando?», sino «¿está respaldando lo que hace falta?». Bases de datos que hay que detener correctamente, perfiles de usuario, recursos compartidos de red, máquinas virtuales: su proveedor construye el perímetro con usted y lo revisa cuando su sistema de información evoluciona.
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Pruebas de restauración reales
Una copia solo vale algo el día en que se restaura. Su proveedor realiza restauraciones de control: comprueba que los archivos vuelven, que son utilizables, y mide cuánto tarda realmente en su infraestructura.
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La custodia de las claves de cifrado
BeBackup cifra los datos en origen con una clave que nunca circula por la red. Es excelente para la confidencialidad, e implacable si se pierde la clave. Su proveedor establece una conservación segura de esa clave de recuperación y garantiza su trazabilidad.
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Una arquitectura dimensionada
Alojamiento dedicado, servidor en sus instalaciones, replicación a una segunda sede, copia local para acelerar las restauraciones: son posibles varios montajes. Su proveedor elige el que corresponde a sus volúmenes, a su ancho de banda y a su tolerancia a la interrupción.
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Un interlocutor el día del siniestro
Ransomware, avería de material, error de manipulación, daño por agua: el día en que ocurre, nadie tiene ganas de abrir una documentación. Su proveedor conoce su instalación, sabe en qué orden levantar las cosas y toma el mando.
Nivel de servicio: con o sin acompañamiento
El software es el mismo en ambos casos. Lo que cambia es quién asume cada tarea.
| Lo que hay que garantizar | De forma autónoma | Con un proveedor BeBackup |
|---|---|---|
| Elección de los datos realmente críticos | A su cargo | Definido y revisado con usted |
| Lectura diaria de los informes | A su cargo | Asumida por el proveedor |
| Reacción a una copia fallida | Cuando usted lo advierte | Desde la detección |
| Pruebas de restauración periódicas | Rara vez realizadas | Planificadas y documentadas |
| Conservación de la clave de recuperación | A su cargo | Segura y trazable |
| Adaptación al cambiar de servidor | Que hay que rehacer usted mismo | Asumida |
| Asistencia el día de un siniestro | Soporte generalista del editor | Intervención de su socio |
El escenario que justifica todo lo demás
Un viernes, un puesto de contabilidad es cifrado por un ransomware. Los archivos son inservibles y los recursos compartidos de red a los que ese puesto tenía acceso también están afectados.
Sin acompañamiento: hay que identificar cuándo empezó la infección, encontrar una versión sana anterior, saber dónde está la clave de recuperación, restaurar sin reinyectar el código malicioso y comprobar que la contabilidad es coherente. Todo a la vez, bajo presión, un viernes por la noche.
Con un proveedor BeBackup: conoce la fecha de las últimas copias sanas porque lee los informes, dispone de la clave de recuperación, sabe qué volumen restaurar primero para que la actividad se reanude y ya ha efectuado restauraciones de prueba en su infraestructura. Sabe por tanto cuánto va a tardar.
Es esa diferencia —no una diferencia de software— la que se juega el día del siniestro.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar BeBackup directamente, sin proveedor?
BeBackup es una solución concebida para ser desplegada y explotada por profesionales informáticos: proveedores de TI y departamentos informáticos internos. Si su empresa no cuenta con un equipo informático, recurrir a un socio BeBackup le garantiza que la instalación, la supervisión y las restauraciones se asumen de verdad.
¿Qué aporta un proveedor que el software no hace?
El software ejecuta las copias y envía informes. El proveedor decide el perímetro, lee los informes, prueba las restauraciones, conserva la clave de recuperación, adapta la arquitectura cuando su parque evoluciona e interviene el día de un siniestro.
¿Mis datos siguen estando en Francia?
Sí. BeBackup se desarrolla y se mantiene en Francia, y el alojamiento se hace en un servidor BeBackup dedicado o en un servidor situado en las instalaciones de su proveedor o en las suyas. Usted sabe dónde están sus copias.
¿Quién puede leer mis datos respaldados?
Nadie más que usted. Los datos se cifran con AES-256 en origen, mediante el agente instalado en la máquina, con una clave que nunca circula por la red. Ni quien aloja ni el editor pueden leer el contenido de las copias.
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