Perché passare da un fornitore BeBackup
Un backup che gira non è un backup che protegge. Tra i due c'è qualcuno che lo sorveglia, lo prova e sa rimetterlo in piedi.
BeBackup è un software solido: cifratura alla sorgente, versioning illimitato, delta a blocchi, verifica periodica dei blocchi archiviati. Ma un software non decide quali dati contano per la sua attività, non si accorge che un server ha cambiato ruolo e non la chiama una domenica sera quando un ransomware è appena passato.
È il ruolo del fornitore informatico che distribuisce BeBackup presso di lei. Ecco concretamente ciò di cui si fa carico.
Ciò che porta un fornitore BeBackup
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Una supervisione quotidiana
Un software di backup le dice cosa è successo. Un fornitore, invece, guarda i rapporti ogni giorno. Una macchina spenta troppo spesso, un volume che si gonfia in modo anomalo, un'attività che sfora la sua finestra: sono i segnali deboli che un occhio allenato individua prima che diventino un incidente.
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Un perimetro scelto, non subito
La domanda che conta non è «sta salvando?» ma «sta salvando quello che serve?». Database da arrestare correttamente, profili utente, condivisioni di rete, macchine virtuali: il suo fornitore costruisce il perimetro con lei e lo rivede quando il suo sistema informativo evolve.
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Test di ripristino reali
Un backup ha valore solo il giorno in cui viene ripristinato. Il suo fornitore esegue ripristini di controllo: verifica che i file tornino, che siano utilizzabili, e misura quanto tempo occorre realmente sulla sua infrastruttura.
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La custodia delle chiavi di cifratura
BeBackup cifra i dati alla sorgente con una chiave che non transita mai per la rete. È eccellente per la riservatezza e implacabile in caso di perdita della chiave. Il suo fornitore predispone una conservazione sicura di questa chiave di recupero e ne assicura la tracciabilità.
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Un'architettura dimensionata
Hosting dedicato, server nei suoi locali, replica verso un secondo sito, copia locale per accelerare i ripristini: sono possibili più allestimenti. Il suo fornitore scegli quello che corrisponde ai suoi volumi, alla sua banda e alla sua tolleranza all'interruzione.
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Un interlocutore il giorno del sinistro
Ransomware, guasto hardware, errore di manipolazione, danno da acqua: il giorno in cui succede, nessuno ha voglia di aprire una documentazione. Il suo fornitore conosce la sua installazione, sa in quale ordine rimettere in piedi le cose e prende in mano la situazione.
Livello di servizio: con o senza accompagnamento
Il software è lo stesso nei due casi. Ciò che cambia è chi si fa carico di ciascun compito.
| Ciò che va garantito | In autonomia | Con un fornitore BeBackup |
|---|---|---|
| Scelta dei dati realmente critici | A suo carico | Definito e rivisto con lei |
| Lettura quotidiana dei rapporti | A suo carico | Assicurata dal fornitore |
| Reazione a un backup in errore | Quando se ne accorge | Dal momento del rilevamento |
| Test di ripristino regolari | Raramente eseguiti | Pianificati e documentati |
| Conservazione della chiave di recupero | A suo carico | Sicura e tracciabile |
| Adattamento al cambio di un server | Da rifare lei stesso | Presa in carico |
| Assistenza il giorno di un sinistro | Assistenza generica dell'editore | Intervento del suo partner |
Lo scenario che giustifica tutto il resto
Un venerdì, una postazione della contabilità viene cifrata da un ransomware. I file sono inutilizzabili e anche le condivisioni di rete a cui quella postazione aveva accesso sono colpite.
Senza accompagnamento: bisogna individuare quando è iniziata l'infezione, ritrovare una versione sana anteriore, sapere dov'è la chiave di recupero, ripristinare senza reinserire il codice malevolo e verificare che la contabilità sia coerente. Tutto questo insieme, sotto pressione, un venerdì sera.
Con un fornitore BeBackup: conosce la data degli ultimi backup sani perché legge i rapporti, dispone della chiave di recupero, sa quale volume ripristinare per primo perché l'attività riprenda e ha già effettuato ripristini di prova sulla sua infrastruttura. Sa quindi quanto tempo ci vorrà.
È questa differenza — non una differenza di software — che si gioca il giorno del sinistro.
Domande frequenti
Posso acquistare BeBackup direttamente, senza fornitore?
BeBackup è una soluzione concepita per essere distribuita e gestita da professionisti dell'informatica: fornitori IT e reparti informatici interni. Se la sua azienda non dispone di un team informatico, passare da un partner BeBackup le garantisce che installazione, supervisione e ripristini siano davvero presi in carico.
Cosa porta un fornitore che il software non fa?
Il software esegue i backup e invia i rapporti. Il fornitore decide il perimetro, legge i rapporti, prova i ripristini, conserva la chiave di recupero, adatta l'architettura quando il suo parco evolve e interviene il giorno di un sinistro.
I miei dati restano in Francia?
Sì. BeBackup è sviluppato e mantenuto in Francia, e l'hosting avviene su un server BeBackup dedicato oppure su un server situato nei locali del suo fornitore o nei suoi. Lei sa dove sono i suoi backup.
Chi può leggere i miei dati salvati?
Nessuno tranne lei. I dati sono cifrati in AES-256 alla sorgente, dall'agente installato sulla macchina, con una chiave che non transita mai per la rete. Né chi ospita né l'editore possono leggere il contenuto dei backup.
Come trovare un fornitore BeBackup vicino a me?
Ci contatti descrivendo la sua esigenza e la sua località: la indirizziamo verso un partner BeBackup in grado di accompagnarla.
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