La misma herramienta, la misma copia, la misma consola. Es el día de la restauración cuando se juzga una solución de copia de seguridad.
Una copia que se ejecuta no es más que una hipótesis. Mientras no se haya restaurado, no se sabe ni si los datos vuelven, ni si son utilizables, ni cuánto tarda realmente la operación en la infraestructura en cuestión.
Por eso la restauración no se trata aquí como un anexo, sino como la función principal. Los cuatro niveles siguientes corresponden a situaciones que todo operador acaba encontrando.
Nivel 1
Eliminación accidental, sobrescritura, versión anterior solicitada.
Nivel 2
Disco averiado, volumen corrupto, migración a un equipo nuevo.
Nivel 3
Servidor fuera de servicio, siniestro material, reanudación en otra infraestructura.
Nivel 4
Sistema ilegible, arranque roto, ransomware en el sistema.
Archivos, discos y máquinas virtuales: la restauración completa se conduce desde la interfaz web del servidor, sin conectarse al puesto. Para un proveedor, eso cambia la naturaleza de la intervención: restaurar un archivo en un cliente se resuelve desde su propia mesa, sin sesión remota ni desplazamiento.
La misma interfaz expone unos sesenta comandos sobre los agentes: iniciar o detener una copia, seguir el avance, listar los componentes VSS y las VM ESXi, exportar la lista de archivos, reiniciar la máquina. Ver la consola multicliente
Dos mecanismos permiten no descubrir un problema el día del siniestro.
El servidor verifica la coherencia de los objetos y el encadenamiento de los bloques, después relee los datos y compara las huellas. Como cada bloque lleva sus propias huellas, antes y después de la compresión, esta verificación se hace sin poseer la clave de descifrado. El control se activa automáticamente al final de la copia, según una regla propia de cada soporte, o a demanda.
Antes de aplicar una regla de retención, el servidor muestra qué se conservaría y qué se eliminaría, copia por copia, con el motivo. Así se sabe lo que se pierde antes de perderlo, y no mientras se busca una versión que ya no existe.
Una corrupción silenciosa o un ransomware de propagación lenta pueden detectarse solo semanas después de los hechos. La profundidad del historial cuenta por tanto tanto como la frecuencia de las copias.
Pida una restauración completa de un puesto de prueba, y cronométrela. Le acompañamos durante el ensayo.
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